波新聞─陳瑩/高雄
為提升志工及通譯服務品質及業務相關知能,移民署南區事務大隊高雄市第二服務站舉辦「112年度志工及通譯教育訓練暨優良志工表揚」,課程除了介紹移民署各單位工作職掌及居停留法令業務外,本次邀請高雄市政府社會局家庭暴力及性侵害防治中心蘇冠宇督導擔任「家庭暴力防治與救助」課程講座。另外也安排台灣凝愛關懷弱勢協會洪惠月執行長擔任「志願服務與通譯服務內涵及倫理」課程講座,透過實務案例及經驗分享,強化志工及通譯人員的服務熱忱與專業度。高雄市第二服務站站主任陳盈智也在課程中表揚優良志工莊彩雪女士,感謝莊女士無私奉獻,同時也向所有志工及通譯人員說聲「大家辛苦了」!
蘇冠宇在課程中提醒,擔任志工需要更高的敏感度,透過今日課程案例的解說與分析,讓志工及通譯人員深入了解家庭暴力相關法令與規定,並模擬遇有疑似家庭暴力個案來到服務站時,如何提供後續協助與通報,課程內容豐富,上課的志工及通譯都留下深刻的印象。
洪惠月在「台灣凝愛關懷弱勢協會」分別擔任理事長與執行長職務已逾10年了,期間從不間斷帶領著志工團隊照顧關懷弱勢及新住民,在課程中分享助人的快樂與成就,也不忘提醒志願服務的核心價值「不計物質報酬、尊重自由意志、追求公共利益及社會參與」來勉勵每一位志工與通譯「快樂學習,樂在服務」。
另外為了感謝志工一年來的辛勞,特別遴選莊彩雪女士為高雄市第二服務站112年度優良志工,莊彩雪已經在服務站擔任十餘年的志工,將近3年的新冠肺炎疫情,她從沒有退卻,依然準時出現在志工櫃台親切的服務洽公民眾,且多次獲得民眾的讚許,此次獲選優良志工實至名歸。
陳盈智表示,志工及通譯人員是服務站最佳的幫手,更是為民服務第一線的先鋒,移民署每年均會舉辦志工及通譯教育訓練,提供政府最新資訊與法規,精進全體志工與通譯的知能,提昇服務品質與量能。另外也利用課程中宣導,明(113)年1月13日即將舉行總統及立法委員選舉,為了淨化選風,選賢與能,呼籲新住民及國人踴躍檢舉賄選,檢舉專線:0800-024-099,一起加入反賄選的行列。