【漾新聞記者陳雯萍/高雄報導】高雄市凱旋青樹社會住宅日前發生住戶反映漏水情形,高雄市政府都市發展局接獲通報後即刻處理,並於今天(3月27日)完成修繕作業,恢復住戶正常生活。都發局表示,本案處置流程迅速,未有延誤,後續將加強住戶使用宣導,避免類似情形再度發生。
都發局指出,3月24日接獲B棟11樓承租戶反映客廳天花板漏水後,立即委請物業管理公司水電人員到場勘查。經現場檢視,初步研判漏水位置可能與樓上12樓住戶有關,並先提供水桶協助接水,以降低對住戶生活影響。
隔日3月25日再至12樓進行查驗,發現疑似因流理台排水管堵塞,導致水流滲漏至樓下。都發局隨即安排修繕作業,並由物業公司協調雙方住戶時間,最終於3月27日完成進場施工。
施工過程中確認,係因流理台水管內累積菜渣與油垢,堵塞於存水彎處造成排水不順,進而導致滲漏。經切除原有阻塞管線並重新接管,測試後排水功能已恢復正常,問題順利排除。
都發局表示,此次事件主因為住戶使用習慣不當,未妥善處理食物殘渣及油脂。未來將與高雄市住宅及都市更新中心合作,加強宣導排水系統保養觀念,包括設置宣導海報、提供簡易清潔工具,並教導住戶定期檢測排水狀況,以維持管線順暢。
針對部分媒體將本案與過去社宅排水及設備問題混為一談,都發局也特別澄清,先前因強降雨導致排水孔堵塞及偵煙器誤觸等事件,均已完成改善措施,包括更換高腳型落水頭及優化設備系統,目前社宅營運已恢復穩定。
都發局強調,現行社會住宅均設有物業管理人員駐點服務,並配置水電維修人員可即時處理報修案件。未來除持續精進維護機制,也將透過住戶交流會議加強宣導正確使用習慣,確保社宅環境品質與居住安全。
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