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新德里2023年11月27日 /美通社/ — American Express 宣佈任命 Sharon Chew 為副總裁暨全球商戶服務亞洲總經理。在全新職務方面，Sharon 將負責信用卡承兌業務方面，包括付款處理、客戶管理、商戶合作維護，以及新型支付技術開發，以提升香港、新加坡、印度、台灣及印度市場等商戶接受使用 American Express 信用卡承兌業務。
American Express GMS International 執行副總裁暨總經理 Werner Decker 在詳述此次任命時表示：「我們的願景在於大幅度提升 American Express 的信用卡承兌業務，這對我們的高消費客群來說至關重要，而我們正在取得相當大的進展。Sharon 在亞洲地區的承兌業務具備豐富的經驗。這將有助於我們推動向無現金支付轉型，強化我們的數位服務生態，並進一步提升信用卡承兌業務。」
Sharon Chew 補充道：「擔任新職務，我感到非常興奮。期待將來能穩固現有商戶和併購合作關係，也能培養更多新的業務關係，同時擴大我們在這個地區的影響力。亞洲地區的客群多元，支付方式也不斷變化。對 American Express 來說，這是一個很獨特的市場。我們將致力在此強化我們的商戶價值主張。」
Sharon 於 2004 年首次加入 American Express。在頭 16 年裡，Sharon 作為主管負責在顧客和網路業務領導產品和行銷，支援亞洲 17 個市場的發卡機構和銀行合作夥伴。在重返 American Express 前，Sharon 曾擔任 Mastercard 忠誠解決方案亞太總經理，負責監督澳洲、大中華區、南北亞和東南亞金融機構、數位合作夥伴及戰略商戶的顧客忠誠度。
Sharon 在支付領域擁有 20 多年的經驗，領導過大型企業項目和業務轉型計劃，在大小區域團隊和全球團隊均具備成功的領導記錄。
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