波新聞─李至文/高雄
高雄市榮服處為守護年長榮民(眷)的居家安全,配合輔導會政策,在轄區長輩家中的「遠距居家照顧系統」增設「跌倒偵測設備」,以預防意外發生。日前先邀請遠距系統承商「民生科技有限公司」楊總經理蒞處實施「遠距居家照顧系統」教育訓練,透過正面解說與實際案例分享,使第一線服務同仁,具備充足的知識及資源連結,提供榮民(眷)最佳的服務品質。
三民區93歲的沈爺爺,獨居在公寓4樓,一直是榮服處的重點照顧對象,除協助申請長照服務及安得烈食物箱外,因遠距系統新增「跌倒偵測設備」,服務同仁立即聯繫廠商安裝,讓照顧密度更為完善。居住苓雅區103歲的李爺爺,女兒遠嫁北部,雖時常電話關心,仍擔心高齡獨居的老父親生活安危,家屬很感謝榮服處對爺爺平日無微不至的照顧,貼心申請長照服務及食物箱,還協助安裝遠距系統,李爺爺豎起拇指稱讚榮服處同仁,真的讓人揪甘心!安裝當天高雄市榮服處服務同仁陪同長輩們一起測試,先評估居家環境亦配合其生活作息,與長輩溝通安裝「跌倒偵測設備」的位置,若偵測到長者跌倒或無法起身的狀況,會立即通報24小時守護中心,使長者獨居在家也可以獲得及時救援。
林立才處長表示,為強化服務照顧工作,感謝輔導會讓「遠距居家照顧系統」再升級,24小時服務不打烊,目前8名就養榮民,已有7員完成「跌倒偵測設備」增設;另對具社福資格的長輩,則轉介申請高雄市政府之「老人在宅緊急救援連線」服務。期許透過高科技的輔具,以彌補人力上的不足,提供更及時的關懷與援助,並建立良好安全服務網絡,保障榮民(眷)長輩的居家安全。
圖/民生科技公司楊經理(右),耐心向沈爺爺(左)解說「跌倒偵測設備」的運作方式。