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【專訪報導】反詐意識成企業責任新指標 張爸:建立信任,比完成一筆交易更重要

2026-07-07
閱讀時間:1 分鐘閱讀
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記者/綜合報導

近年來,詐騙案件手法不斷翻新,從假冒客服、假投資、假購物到社群平台詐騙,犯罪集團利用民眾對網路交易的依賴層層設局,不僅造成財產損失,也削弱社會對數位商業的信任。在政府持續推動全民防詐與跨部門合作的同時,愈來愈多民間經營者開始思考,企業除了做好自身管理,更應成為防詐教育的一份力量。

長期投入社群批發經營的張爸接受本報專訪時表示,社群商業建立在人與人之間的信任,而信任必須來自透明制度、誠信經營與長期累積,而非短期宣傳。「一個團隊真正的價值,不是成交了多少,而是有多少人願意因為信任而持續合作。」

張爸表示,近年來團隊持續向合作夥伴宣導網路交易安全的重要性,提醒民眾在進行任何合作前,應先確認資訊來源、了解合作流程,對於來路不明的訊息、陌生連結或要求提供個人金融資料的情況,都應提高警覺,避免落入詐騙陷阱。

「防詐不是等事情發生後才處理,而是從日常教育開始。」張爸指出,團隊平時透過社群分享交易安全知識、合作流程說明及風險提醒,希望每位夥伴都能建立正確的判斷能力,在資訊快速流通的時代,學會辨識真偽比任何技巧都更加重要。

他認為,企業經營不能只重視效率,更要重視責任。當經營者願意公開流程、落實管理、持續宣導識詐觀念,不僅能提升合作夥伴的信任,也有助於營造更健康、更透明的商業環境。

市場觀察人士指出,近年政府積極推動反詐政策,除了強化執法與跨機關合作,也持續鼓勵企業與民間單位共同參與防詐宣導。隨著社群經濟快速發展,資訊透明、交易安全與誠信經營,正逐漸成為消費者評估合作的重要依據。

對於未來的經營方向,張爸表示,將持續配合政府反詐宣導方向,深化團隊內部管理與交易安全教育,並透過分享正確觀念,協助更多人提升識詐能力。他強調,建立一個值得信賴的商業環境,需要政府、企業與民眾共同努力,唯有全民提高警覺、落實誠信經營,才能讓社群經濟朝向更健康、更穩定的方向發展。

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