波新聞-辜士陞/嘉義
從科技巨擘微軟總部到創新前瞻的2025智慧城市展，昨(18)日嘉義市長黃敏惠偕同副市長林瑞彥率領市府團隊，上午，赴微軟參訪，由微軟總經理卞志祥親自接待，針對人工智慧（AI）如何強化城市治理進行討論，並體驗智慧科技帶來的市政管理優化方案；下午則參與智慧城市展，了解AI、5G、IoT等技術如何助力智慧城市發展，並汲取其他縣市與企業的成功經驗。黃敏惠市長表示，此次參訪是嘉義市推動數位轉型的重要一步，期待透過科技創新，讓城市治理更高效、產業發展更蓬勃、市民生活更便利。
黃敏惠市長致詞時表示，科技的發展為我們帶來了無限可能，同時也帶來了城市治理的全新挑戰。「面對有限的行政資源，必須透過智慧科技優化治理模式，讓市民享受更便捷的公共服務。」人工智慧（AI）與數位技術的應用，使城市治理更加高效，透過數位轉型與創新思維，讓科技成為強而有力的助力。在昨日的會議中，大家最關心的議題之一便是「資安與合規」，如智能客服系統能縮短市民等待時間，即時翻譯技術可提升國際交流效率，這些科技的導入將有效帶動整體行政效能的提升。卻也可能帶來資安與數據正確性問題，這些挑戰不僅影響企業，也攸關政府數位治理的穩定發展，未來嘉義市將建立完善的資訊安全機制，規劃先行以減少後續的問題與風險，確保市民個資保護與政府數據精準性，讓科技成為提升城市治理與產業發展的動力。
此次微軟參訪，市府團隊深入體驗多項智慧應用，如AI諮詢系統、智慧決策分析、數據管理平台等，並探討其在政府行政、公共服務及產業發展的應用模式。微軟團隊也介紹全球最新資安技術，包括加密技術、多重身份驗證、防火牆機制及數據監測，確保智慧治理的穩定性與安全性。黃敏惠市長表示，嘉義市未來將持續強化科技應用，以智慧治理作為城市發展的重要基石，推動交通、教育、觀光等領域的數位升級，打造高效、安全、永續的智慧城市。
嘉義市政府首次以城市名義，攜手13個市府單位參展「2025智慧城市展」，以「建城320+1 智慧嘉義」為主題，結合AI辨識、5G行動網路、IoT與雲端技術，全面展示嘉義市在智慧城市發展上的成果。記者會結束後，黃敏惠市長率隊前往台中市政府、桃園市政府、台北市政府、中興保全及觀光署等展區，汲取各地數位應用發展經驗，並期許運用智慧科技點亮城市的未來。黃敏惠市長特別關注在智慧交通、智慧安防及基礎建設領域的創新應用，並表示，智慧城市的發展沒有標準答案，台灣各地方政府在智慧城市發展上各具特色，透過相互學習與合作，進而解決市民的問題，改善市民生活，創造一個讓民眾都有感的生活環境。期待透過本次參訪，市府團隊能與外部標竿學習，拓展多元視野為嘉義市注入更多的創新元素，大家有滿滿收穫。
圖：黃敏惠市長率團參訪微軟及智慧城市展
