【漾新聞記者陳雯萍／高雄報導】高雄市議會今(6)日舉辦「高雄市實施長照計畫2.0 政策之困境與策略」公聽會，由市議員陳美雅主持、議員陳麗珍列席，會中專家學者期盼透過大數據分析及智慧科技導入，訂定合理的長照服務價格，也能協助補足不足的人力，讓長照質量得以提升。
陳美雅議員表示，我國即將於2025年邁入「超高齡社會」，在高齡化、少子化的「三明治」社會，青年人面臨低薪、高房價，還要照顧老小，經濟負擔沈重，雖然市府長照2.0的預算增加，但執行率低落，期盼市府加以重視，將經費用於刀口上，人力及資源也應跟上，讓執行更順暢，才能真正照顧到長輩、家屬及從業人員。
陳麗珍議員指出，衛福部今年提高「住宿式服務機構使用者補助方案」的補助額度，由以往最高補助6萬元提升到12萬元，她期盼市府能持續向中央爭取，讓補助持續提升，幫助家庭減輕負擔。同時也呼籲各局處，將專家學者的寶貴意見納入未來長照政策的執行上。
義守大學副校長暨財務金融管理學系李樑堅教授表示，預防勝於治療，期待政府在預算編列上多著重於預防長輩失能、失智上。針對照顧人力不足的問題，期盼導入志工協助、參考日本使用智慧型病床，在智能照顧上應儘快超前部署。
輔英科技大學護理系李昭螢教授點出A單位(社區整合型服務中心)轉介，容易球員兼裁判；居服人員薪水較高，以致人力多集中於B單位(複合型服務中心)；A單位個案管理師與照顧管理專員的工作重複，以及居服員遭性騷等問題，期盼政府應以大數據分析，訂定合理的長照服務價格，才能提升質量，終止競爭亂象，不要讓長照失去溫度。
嘉南藥理大學社會工作系余元傑教授期盼在長照執行、居服員性騷處理機制上，都有相應的法規，及sop處理程序，讓長照的質量得以提升，也能讓從業人員有法源可依循。
嘉南藥理大學社會工作系曾淑芬教授認為，目前臺灣長照服務只是片段未達全人照顧，建議可參考美國，採用多層級照顧服務的模式。另外，由於移工照顧多為陪伴，仍有許多照顧項目無法參與，希望政府可開放讓聘請移工的家庭能有更多長照服務項目能使用。
針對長照機構性騷擾事件，國立屏東大學教育行政研究所李銘義副教授期盼市府在事前防治措施宣導、後續停止派案、監督機制、受害者後續情緒輔導等，有專責的主管機關及配套措施，提供居服員一個更安心的就業環境。
玄奘大學社工系賴奕志助理教授指出，在推動失智症照護研究時，發現家屬對於長照2.0有哪些資源可使用仍不夠清楚，盼市府在宣導上再多加強。
陳美雅議員認為，高雄的長照機構、長青學苑數量仍不足，她也會持續爭取設置，期盼市府多利用閒置空間進行規劃，希望每個社區都有長照據點。同時期盼針長照2.0、居服員性騷處理機制等不夠周延之處，彙整此次專家意見，呼籲市府向中央積極反映從法規進行改善。
