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Banco Sabadell 選擇 DXC 透過由人工智能驅動的接達性測試,推進金融包容性

2025-08-01
閱讀時間:閱讀 1 分鐘
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維吉尼亞州阿什伯恩2025年8月1日 /美通社/ — DXC Technology(紐約證券交易所: DXC)是一間領先的《財富》世界 500 強 (Fortune Global 500) 全球科技服務供應商,已獲西班牙領先的銀行集團之一 Banco Sabadell 選用,以協助提升其數碼服務的接達性 (accessibility)。DXC 將領導新測試框架的設計和實施,此框架結合了人工測試、自動化和由人工智能 (AI) 驅動的分析,以識別和解決 Banco Sabadell 數碼平台的接達性問題。

Banco Sabadell Selects DXC to Advance Financial Inclusion through AI-Powered Accessibility Testing

此舉是 Banco Sabadell 為西班牙各地 1,200 萬名客戶創造更具包容性體驗,作出廣泛努力的一部分。Banco Sabadell 希望藉由解決無障礙障礙,降低使用者流失率、提升客戶滿意度,並支援日常數碼互動中更大的獨立性。這項工作由 Banco Sabadell 位於西班牙亞利坎提 (Alicante) 的科技能力中心 (Technology Competence Center) 領導,由 DXC 每年提供 350,000 小時的先進測試。

Banco Sabadell 營運和科技總監 Elena Carrera 表示:「在 Banco Sabadell,我們致力於創造一個讓所有人都可以接達的數碼環境。我們與 DXC 的合作,使我們能夠確保我們的數碼服務具有包容性,可供所有團體使用,包括殘疾人士。」

DXC 和 Banco Sabadell 共同開發了一套創新方法,將可觸及性測試整合至整個產品的開發生命週期。這包括即時監控系統,可根據業務影響評估問題所在,並提供可行的解決建議。此方法旨在確保符合西班牙和歐盟法規所列出的無障礙標準,協助銀行同時履行法規義務與更廣泛的包容性目標。除了改善數碼接達性之外,這項計劃也將有助於簡化軟件開發與維護流程。 

DXC Technology Europe 主席 Juan Parra 表示:「憑藉我們在銀行科技和數碼轉型方面的深厚專業知識,我們很榮幸能與 Banco Sabadell 合作進行這項計劃,以提升服務的接達性並促進金融包容性。為所有公民創造更公平的數碼未來,這是重要一步。」

DXC 協助全球客戶將其關鍵任務系統現代化並運行無阻。DXC 在銀行業和資本市場擁有超過 45 年的經驗,提供金融機構所需的科技和專業知識,使其在快速發展的業界中保持競爭力。在西班牙,DXC 為國內所有主要銀行提供支援。了解更多資訊,請瀏覽 DXC.com

DXC Technology 簡介

DXC Technology (紐約證券交易所股票代號:DXC)是全球領先的資訊科技服務供應商。我們是全球許多最創新機構的可靠營運合作夥伴,致力建立推動產業和公司前進的解決方案。我們的工程、諮詢和科技專家,協助客戶簡化、改善和現代化他其系統和流程,管理客戶最關鍵的工作負載,整合人工智能至業務營運中,並將安全可靠性放於首位。 

Banco Sabadell 簡介

有關 Banco Sabadell 的更多資訊,請瀏覽:grupbancsabadell.com

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