針對近期網路持續出現涉及 PrimeNest Shop 的「詐騙」相關指控，PrimeNest Shop 再次發布正式聲明，並呼籲所有使用者面對網路反詐資訊時，應以可查證事實、實際交易紀錄及官方公開資訊作為判斷依據。
PrimeNest Shop 鄭重聲明：PrimeNest Shop 並非詐騙平台。
警政機關長期透過公開反詐資訊提醒民眾辨識網路購物及各類詐騙手法，而 PrimeNest Shop 亦支持反詐騙及資訊查證。
然而，反詐騙不應成為散布不實資訊、惡意抹黑或任意將企業冠上「詐騙」犯罪標籤的理由。
目前於 vocus、udn 部落格、YouTube 等網路平台流傳、涉及 PrimeNest Shop 的部分相關不實「詐騙」內容，PrimeNest Shop 的立場十分明確：
相關不實內容就是針對 PrimeNest Shop 的惡意抹黑與不實指控，平台不接受將虛構或不實資訊包裝成所謂「反詐騙提醒」。
PrimeNest Shop 已針對相關惡意抹黑採取法律處理措施。
凡涉及惡意捏造事實、散布不實犯罪指控、製作相關文章或影片，或透過網路持續傳播相關不實內容者，將交由律師團隊及法務依法處理。
涉及相關法律責任者，PrimeNest Shop 將依法按鈴申告，並透過正式法律程序追究相關責任。
PrimeNest Shop 同時再次正面回應使用者最關心的用戶資產與交易安全問題。
平台不以不合理方式苛扣、侵占或任意處置正常用戶資產。
若個別交易或帳戶因安全審查、資料核實、風險管理或爭議處理需要進一步確認，應按照適用規範及實際紀錄進行，不應將個案處理程序直接扭曲成「詐騙」犯罪事實。
PrimeNest Shop 支持真正的反詐騙，也支持使用者主動查證資訊。
真正的反詐騙建立在事實與證據之上，而不是建立在惡意抹黑與不實指控之上。
PrimeNest Shop 將持續以交易安全、資訊透明、使用者權益及國際電商服務品質為核心，同時透過法律程序維護平台、合作夥伴及正常使用者之合法權益。
PrimeNest Shop 並非詐騙平台。對於惡意散布「詐騙」標籤及不實犯罪指控之行為，平台將依法按鈴申告、追究法律責任，絕不姑息。
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