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Uber收購SpotHero後推出停車服務 布局無人計程車新商機

2026-11-10
閱讀時間:1 分鐘閱讀
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Uber週一宣布推出全新停車服務,讓用戶能在美國主要城市預約並支付停車費用。這項服務距離叫車平台Uber收購停車應用程式SpotHero約9個月,正式將停車預約納入旗下服務。記者許若茵/編譯

Uber週一宣布推出全新停車服務,讓用戶能在美國主要城市預約並支付停車費用。這項服務距離叫車平台Uber收購停車應用程式SpotHero約9個月,正式將停車預約納入旗下服務。

Uber週一宣布推出全新停車服務,讓用戶能在美國主要城市預約並支付停車費用。(圖/Uber)
Uber週一宣布推出全新停車服務,讓用戶能在美國主要城市預約並支付停車費用。(圖/Uber)

Uber今年2月宣布收購SpotHero,藉此取得遍布400多座城市的1.3萬處停車資源,包括停車場、露天停車位及代客泊車服務。雖然Uber初期將以一般駕駛人為主要服務對象,但未來也計畫運用這些停車資源,支援數十家已與Uber建立合作關係的自動駕駛車業者。

Uber表示,這些停車位未來可作為自動駕駛車輛的調度及候車據點,有助於減少交通壅塞,以及降低車輛在沒有載客或運送貨物情況下行駛的空駛里程。

目前Uber將優先鎖定自行開車通勤的消費者,服務初期將在美國15座城市推出,包括亞特蘭大、奧斯汀、波士頓、芝加哥、達拉斯、丹佛、洛杉磯、邁阿密、納許維爾、紐約、費城、聖地牙哥、舊金山、西雅圖及華盛頓特區。

Uber執行長Dara Khosrowshahi本月稍早曾表示,公司希望讓應用程式與通勤族的日常需求更加緊密結合。他在第三季財報電話會議中指出,通勤是Uber最大的服務類別之一,若能提供通勤族上班叫車服務、避免尖峰時段加價的通行方案,以及自行開車時所需的停車服務,將是公司持續擴充通勤服務項目的重要例子。

停車服務是Uber近期打造多元產品生態系的最新布局。公司希望用戶能透過同一款應用程式,處理各種日常需求,包括叫車、訂購餐點與生鮮雜貨、包裹配送、租車、預訂飯店,以及連結大眾運輸和無人計程車服務。

其中,名為Uber One的會員計畫,是這項策略的重要一環。透過提供獎勵及回饋金等優惠,Uber One持續吸引用戶訂閱。截至9月30日,會員人數已超過5,500萬人。例如,Uber目前提供會員符合資格的停車預約消費最高10%的回饋金,這些回饋金之後可用於支付叫車及Uber Eats訂單。

用戶可直接從Uber應用程式首頁進入Uber Parking服務,輸入目的地並選擇需要停車的日期及時間,再透過互動式地圖瀏覽可用車位。搜尋結果可依照自助停車、代客泊車、室內停車場或露天停車場等類型篩選,所有費用也都會事先顯示。

找到合適車位後,用戶只需輸入車輛相關資訊即可完成預約,並使用Uber錢包中的付款方式支付費用。抵達停車地點後,用戶可掃描專屬QR Code,或透過車牌辨識系統進入停車場。Uber表示,在預約開始時間之前,用戶都可以免費取消訂單。

資料來源:techcrunch

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