波新聞─李至文／高雄
高市府觀光局今年推出「2024高雄永續觀光力」系列培力課程反應熱烈，課程精彩多元亦符時下國際議題，昨(6)日最終2場，以異業結盟及凰金(Golden Years)樂齡為主軸，探討多樣化的觀光型態；局長高閔琳表示，自3月開始8場次、12堂課培力課程場場爆滿，其中更有超過50位以上觀光業者全程參與，除感謝觀光業者行動支持外，也期盼透過各場次不同主題的分享，讓業者發覺屬於自己的藍海；此次以健康及全齡觀光市場為主軸，讓高雄更加適合閤家大小一起共遊。
高閔琳說，觀光局積極推展高雄觀光，舉辦高雄燈會黃色小鴨更吸引超過900萬人潮，保守估計創造超過140億觀光產值；近期高雄獲《遠見雜誌》「縣市施政滿意度調查」五星殊榮，其中觀光滿意度高雄不僅是六都之冠，更是全台最高。今年3月起舉辦一系列培力課程，深獲觀光業者好評，且觀光是綜合、無煙囪的產業，透過演唱會經濟帶動的不只是觀光，而是高雄市整體產業鏈都跟著動起來；為迎接各地來訪的遊客，業者需要思考更多新的旅遊體驗，透過跨業合作產生不同的旅遊產品，貼近不同年齡層需求，在各方面品質再次升級，讓高雄的觀光服務更加安心、貼心還能創新，每次來都有全新的感受，能夠一來再來。
依據去年《遠見雜誌》8月號指出，台灣將邁入超高齡社會，因此，最終場選擇以健康及全齡觀光市場為主題來分享。上午場邀請到高雄餐旅大學蕭登元教授，分享多元的旅遊型態，進而探討遊客來到高雄時，我們能夠提供什麼樣的旅遊服務，觀光產業中的異業結盟已成市場上的常態。中國科技大學的李維貞老師以多年觀光業的觀察，帶領業者突破自我框架，透過異業結盟創造更多合作的經驗。
下午場邀請到興展創意數位呂儼展總經理與多扶旅行社許佐夫執行長分享凰金樂齡旅遊趨勢，呂總經理分享，2026年台灣65歲以上人口將逾20％，2050年高齡者將達到766萬人的最高峰，務必調整旅遊行程滿足樂齡族群需求，是未來發展趨勢。許執行長則從實戰經驗，分析「凰金樂齡」族群在旅行操作上的差異，以及特別需要注意的方向，並建議旅遊業者提供更多舒適、便利的選項，包括輕鬆的行程安排、輔助交通工具、靠近便利設施的住宿，以及符合樂齡族口味的餐飲選擇；同時，專業導遊、管家服務至關重要，需包含適合年長遊客的活動和景點參訪，確保行程設計中有充足的休息時間，讓樂齡族可以輕鬆享受旅程。
當日整場課程讓參與業者充分理解到凰金樂齡旅遊的無限商機和應對方式，講座與聽眾互動熱烈，觀光業者紛紛表示收穫滿滿；其中全程參與12堂培力課程，康橋旅館事業-營業處郭澤霖經理，也是高雄市旅舘商業同業公會理事表示：「十分感謝高雄市觀光局廣邀業界、學界知名講師及業者舉辦8場觀光產業專題講座，讓相關從業人員及業主都能從課程中學習更多的相關知識。尤其印象最深刻是凰金樂齡部份，旅宿業開始思考飯店內的設施是不是符合全齡的條件，提供的餐點是不是適合樂齡族食用，這些角度或許是我們之前比較沒有切入的地方，透過『高雄永續觀光力』的課程，讓我們看到自己可以提升的方向，獲益良多。」
觀光局補充，高雄日前獲評「全國旅宿業管理績效考核」特優佳績肯定，亦獲國際訂房平台Agoda公佈為全台唯一入榜之亞洲最好玩又最經濟實惠的城市；觀光局將持續規劃旅宿業星級評鑑輔導、穆斯林認證、性別友善旅宿、環保旅宿等精進作為；讓在地觀光業者也可即時獲得全球旅遊趨勢，掌握寶貴知識、實戰經驗及商機，從而提升自身競爭力，讓高雄的觀光熱潮持續發光、閃亮，更多活動與旅遊資訊請上高雄旅遊網( https://khh.travel/ )查詢。
