雲端為企業帶來的效益,從減少資訊部門管理負擔、效率提升到利用雲端服務供應商創新技術優勢,乃至於支援團隊協作的彈性靈活,都是相當有助益的。然而對於部分組織而言,管理雲端可能會面臨財務消耗、資源過剩等不同挑戰。
編譯/戴偉丞
雲端為企業帶來的效益,從減少資訊部門管理負擔、效率提升到利用雲端服務供應商創新技術優勢,乃至於支援團隊協作的彈性靈活,都是相當有助益的。然而對於部分組織而言,管理雲端可能會面臨財務消耗、資源過剩等不同挑戰。
因此FinOps(Financial Operations)就顯得更為重要,藉由業務、財務、技術以及工程領域的跨部門運作,公司得了解成本及其複雜性,進而調整預算規模並實現工作負載、服務效能、使用品質以及財務成本間的平衡。
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強調跨部門溝通與合作
FinOps係為管理方法之一,橫跨金融和運營兩大關鍵領域,幫助企業在使用雲端資源時更有效地管理成本,確保財務透明度和責任分工,因此更強調跨部門溝通與合作,確保所有利害關係人的問題與需求都得為解決。以下提供五個核心概念,希望能夠幫助公司內部相關團隊運作有效的FinOps計畫。
1、縮小差距:財務編列以及推動成本時常產生矛盾與衝突,主要歸因於兩者間對於資源使用上的認知差距。透過舉辦利害關係人的培訓講座或是主題演講,以縮小利害關係人關於管理工具的認知差距。有些產品雖然能夠協助雲端管理,但無法獨自解決全部問題,因此FinOps便成為使不同職務的主管或領導人能夠共享數據、共同討論的平台。
2、行為改變:倘若組織無法按照FinOps所提供的數據進行實務上改變,那麼如此強大的工具便落入「無用武之地」的窘境。因此在獲得FinOps的數據報告後,如果隨即制定明確的目標,並確定組織內部的現況,以確保計畫有所進展,將有助於業務發展。
3、建構文化:成本意識文化(cost-aware culture)係指能夠更完善地了解、改善並控制雲端成本,進而做出更多以數據做為基礎的決策。因此組織文化必須改變,使每個人對於成本有共同責任,同時使其能感受到實現改善的掌控權。
4、左移測試:left-shifting原指軟體開發週期中的提前測試。將此一概念應用於FinOps的話,就是指提早將成本意識帶入組織,因此必須先使組織成員有所認知,達到「預防勝於治療」的目標。
5、協作溝通:運作FinOps並不是單槍匹馬能完成的事。團隊需結合智慧技術與雲端架構專家的見解,並尋找有經驗的顧問支持。在科技方面,尋找全面的FinOps平台以了解、改善和控制雲端支出。各部門領導應每週或每兩週定期開會,確保會議行動導向,尋找撙節成本突破口,設定任務和日期,以評估執行成果。
資料來源:ITPro Today
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