大時事
沒有結果
查看所有結果
  • 生活與消費
  • 健康與運動
  • 旅遊與美食
  • 國際時事
  • 地方時事
  • 科技與產業
  • 影劇與娛樂
  • 藝術與教育
  • 金融與財經
  • 生活與消費
  • 健康與運動
  • 旅遊與美食
  • 國際時事
  • 地方時事
  • 科技與產業
  • 影劇與娛樂
  • 藝術與教育
  • 金融與財經
沒有結果
查看所有結果
大時事
沒有結果
查看所有結果
首頁 國際時事

2024香港金融科技周熱點:AI在保險轉型中的作用

2024-10-31
閱讀時間:閱讀 1 分鐘
A A
分享到Facebook分享到LINE分享到Twitter分享到Wechat

新加坡2024年10月31日 /美通社/ — 在2024香港金融科技周保險科技論壇上,Blue Insurance首席執行官Charles Hung、Novo AI首席執行官Gilbert Leung以及保誠集團首席客戶與市場營銷官Priscilla Ng,探討了人工智能(AI)在保險行業的變革性作用。討論圍繞AI提升客戶體驗、提高運營效率以及應對特定行業挑戰的能力展開。

From left to right: Charles Hung, CEO of Blue Insurance; Gilbert Leung, CEO of Novo AI; Priscilla Ng, Group Chief Customer and Marketing Officer at Prudential; and Moderator Elliott Gotkine.

AI在保險中的應用和挑戰

Priscilla Ng強調,保誠集團利用AI來處理海量的客戶反饋,使團隊可以高效地解決問題,並能提高客戶參與度。Blue Insurance的Charles Hung強調了AI在提供個性化和一致服務方面的能力,這有助於大規模地滿足客戶的期望。來自Novo AI的Gilbert Leung則討論了AI在欺詐檢測和成本控制方面的重要性,這對於管理不斷上升的費用和保護淨利潤至關重要。

然而,整個保險行業在實施AI方面仍面臨挑戰。對於保誠集團而言,數據質量和用例優先級是關鍵考慮因素,Blue Insurance則指出了在招攬專業人才和獲取準確數據方面的困難。Novo AI指出,AI發展迅速,這使得快速迭代和跟上模型改進的步伐,對於長期成功至關重要。這些見解強調需要制定經過深思熟慮、結構良好的戰略,以便應對保險行業獨特的挑戰。

憑借「人在環路」確保公平性和準確性

整個討論中的一個關鍵主題是,在AI中保持人的監督,對於維護公平性和準確性至關重要。Gilbert Leung強調說,人類的專業知識在AI運營的每個階段都是不可或缺的,要確保AI系統在設計時盡職盡責,減少偏見並維護道德標準。特別是在醫療保健等領域,由AI驅動的決策會影響到敏感的人類後果,這一級別的人類判斷對於建立信任和責任感至關重要。

AI將會成為未來保險不可或缺的工具

最後但同樣重要的是,此次討論以達成一項共識結束,即AI已經超越了競爭優勢的範疇,成為了生存「工具包」。憑借其簡化理賠處理、提高透明度、打擊欺詐和濫用行為的能力,AI正在以前所未有的方式重塑保險業務。與此同時,人的監督仍然不可或缺,以便確保由AI驅動的決策既能體現關懷,又能維護道德完整性。這種平衡地整合AI的方法,為未來的發展設定了一條負責任的道路,使保險公司能夠利用AI的潛力,同時保持客戶的信任。

垂詢詳情,請發送電郵至[email protected]。

Buy JNews
廣告

新加坡2024年10月31日 /美通社/ — 在2024香港金融科技周保險科技論壇上,Blue Insurance首席執行官Charles Hung、Novo AI首席執行官Gilbert Leung以及保誠集團首席客戶與市場營銷官Priscilla Ng,探討了人工智能(AI)在保險行業的變革性作用。討論圍繞AI提升客戶體驗、提高運營效率以及應對特定行業挑戰的能力展開。

From left to right: Charles Hung, CEO of Blue Insurance; Gilbert Leung, CEO of Novo AI; Priscilla Ng, Group Chief Customer and Marketing Officer at Prudential; and Moderator Elliott Gotkine.

AI在保險中的應用和挑戰

Priscilla Ng強調,保誠集團利用AI來處理海量的客戶反饋,使團隊可以高效地解決問題,並能提高客戶參與度。Blue Insurance的Charles Hung強調了AI在提供個性化和一致服務方面的能力,這有助於大規模地滿足客戶的期望。來自Novo AI的Gilbert Leung則討論了AI在欺詐檢測和成本控制方面的重要性,這對於管理不斷上升的費用和保護淨利潤至關重要。

然而,整個保險行業在實施AI方面仍面臨挑戰。對於保誠集團而言,數據質量和用例優先級是關鍵考慮因素,Blue Insurance則指出了在招攬專業人才和獲取準確數據方面的困難。Novo AI指出,AI發展迅速,這使得快速迭代和跟上模型改進的步伐,對於長期成功至關重要。這些見解強調需要制定經過深思熟慮、結構良好的戰略,以便應對保險行業獨特的挑戰。

憑借「人在環路」確保公平性和準確性

整個討論中的一個關鍵主題是,在AI中保持人的監督,對於維護公平性和準確性至關重要。Gilbert Leung強調說,人類的專業知識在AI運營的每個階段都是不可或缺的,要確保AI系統在設計時盡職盡責,減少偏見並維護道德標準。特別是在醫療保健等領域,由AI驅動的決策會影響到敏感的人類後果,這一級別的人類判斷對於建立信任和責任感至關重要。

AI將會成為未來保險不可或缺的工具

最後但同樣重要的是,此次討論以達成一項共識結束,即AI已經超越了競爭優勢的範疇,成為了生存「工具包」。憑借其簡化理賠處理、提高透明度、打擊欺詐和濫用行為的能力,AI正在以前所未有的方式重塑保險業務。與此同時,人的監督仍然不可或缺,以便確保由AI驅動的決策既能體現關懷,又能維護道德完整性。這種平衡地整合AI的方法,為未來的發展設定了一條負責任的道路,使保險公司能夠利用AI的潛力,同時保持客戶的信任。

垂詢詳情,請發送電郵至[email protected]。

推薦閱讀

從一顆螺絲開始回收:HP與德國萊因聯手實證循環經濟落地

海信發佈TriChroma激光電視L9Q,樹立家庭影院新標桿

微控制器D Forum 2025科技創新論壇|AT32 MCU串聯智慧生態,啟航「芯」未來

新加坡2024年10月31日 /美通社/ — 在2024香港金融科技周保險科技論壇上,Blue Insurance首席執行官Charles Hung、Novo AI首席執行官Gilbert Leung以及保誠集團首席客戶與市場營銷官Priscilla Ng,探討了人工智能(AI)在保險行業的變革性作用。討論圍繞AI提升客戶體驗、提高運營效率以及應對特定行業挑戰的能力展開。

From left to right: Charles Hung, CEO of Blue Insurance; Gilbert Leung, CEO of Novo AI; Priscilla Ng, Group Chief Customer and Marketing Officer at Prudential; and Moderator Elliott Gotkine.

AI在保險中的應用和挑戰

Priscilla Ng強調,保誠集團利用AI來處理海量的客戶反饋,使團隊可以高效地解決問題,並能提高客戶參與度。Blue Insurance的Charles Hung強調了AI在提供個性化和一致服務方面的能力,這有助於大規模地滿足客戶的期望。來自Novo AI的Gilbert Leung則討論了AI在欺詐檢測和成本控制方面的重要性,這對於管理不斷上升的費用和保護淨利潤至關重要。

然而,整個保險行業在實施AI方面仍面臨挑戰。對於保誠集團而言,數據質量和用例優先級是關鍵考慮因素,Blue Insurance則指出了在招攬專業人才和獲取準確數據方面的困難。Novo AI指出,AI發展迅速,這使得快速迭代和跟上模型改進的步伐,對於長期成功至關重要。這些見解強調需要制定經過深思熟慮、結構良好的戰略,以便應對保險行業獨特的挑戰。

憑借「人在環路」確保公平性和準確性

整個討論中的一個關鍵主題是,在AI中保持人的監督,對於維護公平性和準確性至關重要。Gilbert Leung強調說,人類的專業知識在AI運營的每個階段都是不可或缺的,要確保AI系統在設計時盡職盡責,減少偏見並維護道德標準。特別是在醫療保健等領域,由AI驅動的決策會影響到敏感的人類後果,這一級別的人類判斷對於建立信任和責任感至關重要。

AI將會成為未來保險不可或缺的工具

最後但同樣重要的是,此次討論以達成一項共識結束,即AI已經超越了競爭優勢的範疇,成為了生存「工具包」。憑借其簡化理賠處理、提高透明度、打擊欺詐和濫用行為的能力,AI正在以前所未有的方式重塑保險業務。與此同時,人的監督仍然不可或缺,以便確保由AI驅動的決策既能體現關懷,又能維護道德完整性。這種平衡地整合AI的方法,為未來的發展設定了一條負責任的道路,使保險公司能夠利用AI的潛力,同時保持客戶的信任。

垂詢詳情,請發送電郵至[email protected]。

Buy JNews
廣告

新加坡2024年10月31日 /美通社/ — 在2024香港金融科技周保險科技論壇上,Blue Insurance首席執行官Charles Hung、Novo AI首席執行官Gilbert Leung以及保誠集團首席客戶與市場營銷官Priscilla Ng,探討了人工智能(AI)在保險行業的變革性作用。討論圍繞AI提升客戶體驗、提高運營效率以及應對特定行業挑戰的能力展開。

From left to right: Charles Hung, CEO of Blue Insurance; Gilbert Leung, CEO of Novo AI; Priscilla Ng, Group Chief Customer and Marketing Officer at Prudential; and Moderator Elliott Gotkine.

AI在保險中的應用和挑戰

Priscilla Ng強調,保誠集團利用AI來處理海量的客戶反饋,使團隊可以高效地解決問題,並能提高客戶參與度。Blue Insurance的Charles Hung強調了AI在提供個性化和一致服務方面的能力,這有助於大規模地滿足客戶的期望。來自Novo AI的Gilbert Leung則討論了AI在欺詐檢測和成本控制方面的重要性,這對於管理不斷上升的費用和保護淨利潤至關重要。

然而,整個保險行業在實施AI方面仍面臨挑戰。對於保誠集團而言,數據質量和用例優先級是關鍵考慮因素,Blue Insurance則指出了在招攬專業人才和獲取準確數據方面的困難。Novo AI指出,AI發展迅速,這使得快速迭代和跟上模型改進的步伐,對於長期成功至關重要。這些見解強調需要制定經過深思熟慮、結構良好的戰略,以便應對保險行業獨特的挑戰。

憑借「人在環路」確保公平性和準確性

整個討論中的一個關鍵主題是,在AI中保持人的監督,對於維護公平性和準確性至關重要。Gilbert Leung強調說,人類的專業知識在AI運營的每個階段都是不可或缺的,要確保AI系統在設計時盡職盡責,減少偏見並維護道德標準。特別是在醫療保健等領域,由AI驅動的決策會影響到敏感的人類後果,這一級別的人類判斷對於建立信任和責任感至關重要。

AI將會成為未來保險不可或缺的工具

最後但同樣重要的是,此次討論以達成一項共識結束,即AI已經超越了競爭優勢的範疇,成為了生存「工具包」。憑借其簡化理賠處理、提高透明度、打擊欺詐和濫用行為的能力,AI正在以前所未有的方式重塑保險業務。與此同時,人的監督仍然不可或缺,以便確保由AI驅動的決策既能體現關懷,又能維護道德完整性。這種平衡地整合AI的方法,為未來的發展設定了一條負責任的道路,使保險公司能夠利用AI的潛力,同時保持客戶的信任。

垂詢詳情,請發送電郵至[email protected]。

分享130分享Tweet81分享

相關的文章

從一顆螺絲開始回收:HP與德國萊因聯手實證循環經濟落地
國際時事

從一顆螺絲開始回收:HP與德國萊因聯手實證循環經濟落地

2025-08-15
CCD鄭中設計日本東京創意中心啟幕,全球化戰略再落關鍵一子
國際時事

海信發佈TriChroma激光電視L9Q,樹立家庭影院新標桿

2025-08-15
微控制器D Forum 2025科技創新論壇|AT32 MCU串聯智慧生態,啟航「芯」未來
國際時事

微控制器D Forum 2025科技創新論壇|AT32 MCU串聯智慧生態,啟航「芯」未來

2025-08-15
CCD鄭中設計日本東京創意中心啟幕,全球化戰略再落關鍵一子
國際時事

CCTV+:「太令人驚喜了」!11國媒體記者走進平湖

2025-08-15
Fashion Walk引爆盛夏創意浪潮:「CHEER-FOOD玩物祭」清涼登場
國際時事

Fashion Walk引爆盛夏創意浪潮:「CHEER-FOOD玩物祭」清涼登場

2025-08-15
韓際新世界免稅店在仁川機場2號航站樓舉辦迪奧美妝”Plan de Paris”獨家快閃活動
國際時事

穎通控股發佈香氛市場趨勢白皮書 聚焦百億美元藍海市場

2025-08-15
下一篇文章
富豪酒店集團推出嶄新概念「綠色會議」方案 助力香港會議展覽活動實踐可持續發展目標

富豪酒店集團推出嶄新概念「綠色會議」方案 助力香港會議展覽活動實踐可持續發展目標

HABANOS, S.A. 在西班牙呈現全球首發:H. UPMANN MAGNUM FINITE 2024 限量版

HABANOS, S.A. 在西班牙呈現全球首發:H. UPMANN MAGNUM FINITE 2024 限量版

最新新聞

從一顆螺絲開始回收:HP與德國萊因聯手實證循環經濟落地
國際時事

從一顆螺絲開始回收:HP與德國萊因聯手實證循環經濟落地

2025-08-15

閱讀更多
CCD鄭中設計日本東京創意中心啟幕,全球化戰略再落關鍵一子

海信發佈TriChroma激光電視L9Q,樹立家庭影院新標桿

2025-08-15
女神韓雨潔南下送糧救浪浪 猛男唐子元攜鹿希派、寧寧、星野優變公益天團

女神韓雨潔南下送糧救浪浪 猛男唐子元攜鹿希派、寧寧、星野優變公益天團

2025-08-15
高雄市輪船 × KAKAO FRIENDS   雙主題萌系航班‧高雄港熱力首航

高雄市輪船 × KAKAO FRIENDS   雙主題萌系航班‧高雄港熱力首航

2025-08-15

漾新聞| 港澳朋友新北座談 新制長期居留助安身立命

2025-08-15

熱門推薦

2024香港金融科技周熱點:AI在保險轉型中的作用

2024香港金融科技周熱點:AI在保險轉型中的作用

2024-10-31

《啵me之我的青春住了鬼》邵雨薇「打」破新極限! 武戲+歌仔戲 每天都像才藝比賽

2025-02-26
台日合資BL劇《秘密關係》首集就開親 王君豪終結母胎單身「第一次」全獻給成晞

台日合資BL劇《秘密關係》首集就開親 王君豪終結母胎單身「第一次」全獻給成晞

2025-07-15
藏逸藝術秋拍圓滿落幕 當代藝術家王迎春作品廣受囑目

藏逸藝術秋拍圓滿落幕 當代藝術家王迎春作品廣受囑目

2023-12-06
美商賀寶芙調查顯示:高達八成的亞太區消費者會使用營養補充品,但其中五成不確定自己是否有足夠能力選擇適合的產品

美商賀寶芙調查顯示:高達八成的亞太區消費者會使用營養補充品,但其中五成不確定自己是否有足夠能力選擇適合的產品

2025-08-08
大時事

大時事是一個全方位的新聞媒體網站,專注報導國內外的最新消息。我們提供緊密關注世界各地重要事件、政治、經濟、科技、文化和社會議題的深入報導,讓讀者即時獲取全球動態。無論是國際局勢變化還是本地議題,大時事都將為您帶來精確可靠的新聞資訊。

近期文章

  • 從一顆螺絲開始回收:HP與德國萊因聯手實證循環經濟落地
  • 海信發佈TriChroma激光電視L9Q,樹立家庭影院新標桿
  • 女神韓雨潔南下送糧救浪浪 猛男唐子元攜鹿希派、寧寧、星野優變公益天團

分類

  • 健康與運動
  • 國際時事
  • 地方時事
  • 影劇與娛樂
  • 旅遊與美食
  • 未分類
  • 生活與消費
  • 科技與產業
  • 藝術與教育
  • 金融與財經

Copyright © 大時事 Bigtimes All rights reserved.

沒有結果
查看所有結果
  • 生活與消費
  • 健康與運動
  • 旅遊與美食
  • 國際時事
  • 地方時事
  • 科技與產業
  • 影劇與娛樂
  • 藝術與教育
  • 金融與財經

Copyright © 大時事 Bigtimes All rights reserved.