高雄關籲請報關業重視跨境網購熱潮下的個資防護

跨境網購熱潮下，電商雙11雙12活動甫歇，耶誕促銷又起。有鑑於海運快遞報關案件遽增，關務署高雄關籲請所轄報關業者依據報關業個人資料檔案安全維護管理辦法相關規定，落實個資防護，確實執行個人資料檔案安全維護計畫。其中配合海運快遞業者辦理報關，保有個資達1萬筆者，尤應加強個資安全，建立監控及因應機制，定期演練及檢討改善，避免發生個人資料遭竊或洩漏事故。

高雄關表示，保有個人資料檔案的報關業者，依個人資料保護法規定，未採適當之安全措施、未訂定個人資料檔案安全維護計畫或業務終止後個人資料處理方法，情節重大者，可處新臺幣（下同）15萬元以上1500萬元以下罰鍰；如發生可歸責之個資侵害事故，更負高達每人每事件500元以上2萬元以下之賠償責任，其營運個資風險，不可不慎。近年海運快遞報關業受惠跨境網購熱潮挹注營運成長同時，每筆報關手續費背後承擔的個資賠償風險，實有賴報關業個人資料檔案安全措施防護。該關今年來積極宣導報關業者落實個人資料檔案安全維護計畫，呼籲業者若保有之個資發生被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏等安全事故，務必於發現起算72小時內以電子郵件通報關務署（報關業個資外洩監督通報專用信箱：[email protected]）。

該關進一步說明，為使報關業者能更瞭解個資保護相關規定，關務署網站設置「個資法公開專區」（路徑：首頁＞資訊匯流＞機關（公開）資訊＞個資法公開專區），該專區提供個資相關規定、簡介簡報懶人包、行政檢查表、報關業個人資料檔案安全維護管理自我檢查表、「報關業個資檔案安全維護計畫」參考範本、個人資料侵害事故通報及紀錄表（含範例）、聯絡窗口電話及電子信箱、個資相關網站及反詐騙宣導等資訊，供業者查詢利用。