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漾新聞|公廁警報器響了沒人來 鄭孟洳批救命設備形同虛設

2026-04-09
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【漾新聞記者陳雯萍/高雄報導】高雄市議員鄭孟洳9日在工務部門質詢時,點出高雄市公園公廁安全機制存在明顯漏洞。她指出,高雄雖長期以「特優公廁」作為施政亮點,但實際上公廁警報器設置率僅約六成,且多數未與管理或通報系統連線,導致警報響起後無人到場處理,痛批原本應作為緊急救命用途的設備,淪為只為符合法規而存在的裝飾品。
鄭孟洳表示,目前高雄市共有850座公園,其中設有公廁的有124處,但僅75處裝設警報器,整體覆蓋率約60.5%,代表市民進入公廁後,仍有近四成機率在突發狀況下無法透過設備求援。她認為,公廁評比不能只停留在整潔與美觀,更應從使用安全與緊急應變能力來全面檢視。
她進一步舉例指出,去年曾有女性市民因公廁門鎖老舊受困,長達一小時無法脫身,最後甚至必須由警方以硬幣協助破門才得以解圍,整個過程中竟沒有任何可即時求助的設備發揮作用。她表示,這類情況凸顯的不只是設施老舊,更反映出公廁安全系統未真正落實。
鄭孟洳也提到,自己曾前往中央公園實地查看,發現公廁警報器持續鳴響超過30分鐘,卻未見任何管理人員或保全前往察看。她直言,若警報器沒有與養護單位、保全系統或其他管理平台連動,警報即使響起,也無法產生即時救援效果,形同虛設。
根據她調閱的1999通報資料顯示,2025年共有11件警報器誤響通報案件,2026年截至3月底也已有6件。她指出,當誤報與設備異常成為常態,容易產生「狼來了」效應,讓現場人員與民眾逐漸失去警覺,一旦真正發生危急狀況,後果恐怕不堪設想。
她質疑,依據《建築物無障礙設施設計規範》等相關規定,公共無障礙廁所與親子廁所本就應設置緊急求助設備,且必須與管理系統或防災通報系統連線,才能在意外發生時立即啟動協助機制。但高雄多處公園公廁不僅未全面設置,已設置者也未完成系統連線,讓法規精神大打折扣。
鄭孟洳表示,高雄自詡為智慧城市,卻在最基本的公廁求救機制上仍有明顯缺口,顯示城市治理與市民使用需求之間仍有落差。她建議市府參考桃園市全面設置求助鈴的作法,並借鏡高雄高工導入AI跌倒偵測技術的案例,建立「設置、連線、通報」三位一體的完整求助系統,讓設備真正能夠在危急時刻發揮功能。
除公廁安全外,鄭孟洳也將質詢焦點延伸到無障礙環境與公共安全。她指出,台中市十全公園公廁已導入可掀式照護床、人工肛門污物盆及手洗設施,更貼近身障者與長照族群使用需求;反觀高雄現行「既有公共建築物無障礙設施勘檢表」已超過8年未更新,顯示標準與需求脫節,應儘速檢討修正。
此外,她也關切路樹巡檢與倒塌風險問題,指出目前第一線巡檢人員多仰賴肉眼判斷,缺乏專業證照與樹木風險辨識能力,恐難及早發現病變與結構危機。她要求市府參考台北、台中及台南經驗,建立更完整的專業訓練與證照制度,降低公共空間潛藏風險。
鄭孟洳強調,城市治理不能只追求表面成績與評比光環,而應回到安全、實用與市民需求本質,唯有真正從使用者角度出發,補強設備、管理與制度,才能讓高雄成為一座真正讓市民安心生活的城市。
【版權所有 翻印必究】#漾新聞 #高雄
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