DXC 的全面 IT 解決方案套件助力 JFC 進一步簡化數碼交易，提升客戶體驗，推動業務增長。
菲律賓馬尼拉2023年8月18日 /美通社/ — 全球領先的 《財星》 500 大技術服務提供商
DXC 擴大與 Jollibee Foods Corporation 的合作。從左至右：JFC PH 及 EMEAA 業務技術副總裁/主管 Yoly Chua；JFC 全球採購高級經理 Cis Badillo；JFC 商務長 Joseph C. Tanbuntiong；DXC 東盟行銷總監 Yves Cramazou；DXC 東盟客戶交付總監 Ramesh Swaminathan；DXC 菲律賓行銷總監 Angelica Maria Yap。
作為協議的一部分，DXC 將提供 IT 基礎設施和解決方案，包括應用及外包、現代工作場所、數據與分析、人工智慧 (AI)，以支援 JFC 在菲律賓超過 3200 家門店以及北美、歐洲、中東、亞洲及澳洲 (EMEAA) 一些特定站點的網絡。這些定制解決方案使 JFC 能夠在亞太、美洲及 EMEAA 地區順利實現快速擴張及應對復雜營運。
DXC 提供的「一站式設備即服務」以及全國門店支援解決方案，將使 JFC 能夠立即為任何新的或現有的餐廳建立穩定高效的店內技術平台。該平台久經考驗的穩定性將為員工提供清晰的系統監督，幫助他們為顧客提供始終如一的優質用餐體驗。這一解決方案還有助於 JFC 實現更高的營運效率及生產力。
透過更大規模的自動化和分析功能，JFC 員工將享受到更高效、更簡化的工作流程。易於理解的用戶儀表板將取代人工業務流程，並為知情決策提供重要的關鍵資訊。現在，員工可以使用新的聊天機械人獲取有關服務目錄、最終用戶設備及辦公設施的資訊。
為了預防潛在問題，並為日常營運提出切實可行的改進方案，JFC 現在還可以為全球旗下任何門店和倉庫設計虛擬模型，並進行詳細的模擬，以研究其效能。
「我們以能向客戶提供最高標準的食物品質、服務及清潔度為榮。多年來，JFC 客戶對我們的服務品質寄予厚望，而 DXC 一直是我們發展過程中不可或缺的合作夥伴。此次擴大合作體現了我們在大規模數碼轉型方面的共同願景，旨在為我們的顧客提供愉悅的體驗。」Jollibee Group 商務長 Joseph C. Tanbuntiong 說道。
「我們很高興能與 JFC 建立合作關係，繼續推動 JFC 的數碼發展，為客戶和員工提供一流的體驗。DXC 致力於幫助 JFC 超越預期，建立新的行業標桿。」DXC Technology 亞太、中東及非洲區總裁 Seelan Nayagam 表示。
自 2017 年以來，DXC 在 JFC 所有基礎 IT 服務的實施中發揮了關鍵作用，為其員工提供了便捷的一站式體驗。透過大幅減少可能阻礙營運效能的相關事件及系統停機時間，DXC 幫助 JFC 提升各市場業務流程的治理效率。
關於 DXC Technology
DXC Technology（紐約證券交易所代碼：DXC）幫助全球公司執行其關鍵任務系統和營運，同時實現 IT 現代化、最佳化資料架構，並確保跨公有、私有和混合雲的安全性和擴充性。全球各大公司和公共部門組織都信賴 DXC 部署的服務，以推動其 IT 領域實現更高水準的效能、競爭力和客戶體驗。瞭解更多關於我們如何為客戶和員工實現卓越的資訊，請造訪 DXC.com。
關於 JFC
Jollibee Foods Corporation（JFC，又稱 Jollibee Group）是全球發展最快的餐飲公司之一。其使命是透過在 34 個國家/地區經營超過 6500 家門店的 16 個品牌，為每個人提供美味佳餚並將美食的樂趣帶入千家萬戶。JFC 最近推出了名為「明日喜悅」 (Joy for Tomorrow) 的全球永續發展議程，加強了公司對永續商業實踐的承諾。請造訪 www.jollibeegroup.com 瞭解 JFC 的最新資訊。
前瞻性陳述
本新聞稿中所有與歷史事實沒有直接和完全相關的陳述均構成「前瞻性陳述」。這些陳述僅代表了當前的期望和信念，不保證能達成此類前瞻性陳述中所描述的結果。這些陳述受到許多假設、風險、不確定因素和其他因素的影響，這些因素可能導致實際結果與這些陳述中所描述的結果大相徑庭，其中許多因素是本公司無法控制的。如要查看這些因素的書面說明，請參考 DXC 截至 2023 年 3 月 31 日會計年度的 10-K 表年報中標題為「風險因素」一節，及其隨後向證券交易委員會提交的任何更新資訊。不能保證任何前瞻性陳述中提出的任何目標或計畫能夠或將會實現，在此提醒讀者不可過度依賴這些陳述，這些陳述僅反映截至其發布之日的情況。除非法律另有規定，否則本公司不承擔任何更新或發布對任何前瞻性陳述的任何修訂，或報告本新聞稿日期後的任何事件或情況，或反映非預期事件發生的義務。
DXC Technology 企業傳播總監 Sheila Dhillon，[email protected]；JFC 企業傳播總監 Barry Barrientos，[email protected]
