據報導，亞馬遜擁有超過75萬台機器人，廣泛應用於訂單履行流程，包括儲存、庫存管理、揀貨、包裝、分類及運送至裝載區，大幅提升效率並降低成本。
根據摩根史坦利（Morgan Stanley）分析師最新報告，亞馬遜（Amazon）近年來積極推動機器人技術發展，預計到2030年，若30%至40%的美國訂單由新一代自動化倉儲中心的機器人處理，公司每年可節省高達100億美元。
摩根史坦利報告指,亞馬遜推動機器人技術,若2030年30%-40%美國訂單由自動化倉儲處理,年省約100億美元。（示意圖／123RF）機器人覆蓋全方位履行流程
據報導，機器人技術已成為亞馬遜提升效率、降低成本的重要關鍵。目前，亞馬遜擁有超過75萬台機器人，全面參與訂單履行流程，包括儲存、庫存管理、揀貨、包裝、分類等作業，甚至負責將貨件運送至裝載區，以便快速發貨給客戶。
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新款機器人提升倉儲自動化
自2022年以來，亞馬遜就推出了六款新型機器人，其中包括全自動移動機器人Proteus、三種不同類型的機械臂，以及名為Sequoia的貨櫃儲存系統。此外，亞馬遜亦開發可根據物品尺寸製作客製化包裝的機器人，進一步提升物流效率與節省包裝材料成本。
新一代倉儲中心落地路易斯安那州
2023年9月，亞馬遜在美國路易斯安那州什里夫波特（Shreveport）開設了首座「新一代」倉儲中心，全面整合最新機器人技術。亞馬遜預計該中心在旺季期間可降低25%的履約成本，為未來自動化倉儲的發展提供寶貴數據與經驗。
投資機器人技術應用發展仍需時間
儘管機器人能帶來巨大節省，但摩根史坦利分析師指出，亞馬遜仍需時間擴展機器人技術的應用範圍，並將其引入更多倉儲設施。他們認為亞馬遜未來將同時擴大倉儲網路，以支持業務增長，並對現有倉儲進行升級改造，使其符合機器人運作需求。然而，機器人技術的全面應用，仍須考量建置速度與不影響零售服務的平衡。
機器人倉儲成本高昂 投資仍具優勢
新一代倉儲中心的建設成本遠高於傳統倉儲。報告指出，全自動化倉儲中心的開發成本約為4.5億美元，而傳統倉儲僅需2億美元，若對舊有倉儲進行改造，費用則為1億美元。
儘管如此，亞馬遜仍擁有充足的資本來支持機器人技術的擴展，分析師預計該公司到2024年底將擁有600億美元的淨現金，並在2025至2026年累積1,500億美元的自由現金流，確保資金不會成為擴展機器人倉儲的阻礙。
擴展國際市場與分揀中心自動化
分析師進一步指出，若亞馬遜能夠將機器人技術推廣至更多分揀中心，並擴大至國際市場，將帶來更多成本節省與經營優勢。隨著技術的成熟，亞馬遜在機器人自動化領域的布局將成為其電商業務的重要競爭力，進一步強化全球市場的領導地位。
參考資料：Insider
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