Alphabet旗下的自駕車公司Waymo，近日宣布在美國鳳凰城推出青少年帳戶服務，讓14至17歲青少年得以搭乘無人計程車，擴大其用戶群，並讓年輕族群更早體驗自動駕駛生活。
Alphabet旗下的自駕車公司Waymo，近日宣布在美國鳳凰城推出青少年帳戶服務，讓14至17歲青少年得以搭乘無人計程車，擴大其用戶群，並讓年輕族群更早體驗自動駕駛生活。
Waymo無人計程車擴大服務，美國鳳凰城開放青少年搭乘自駕計程車。（圖／Waymo官網）Waymo的青少年帳戶將類似於Uber提供的服務，允許家長在鳳凰城及其他城市為14至17歲的青少年開立帳戶。鳳凰城都會區的家長可將青少年的個人資料連結到他們的Waymo One帳戶，之後青少年就能自行叫車，並即時與家長分享行程狀態。
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對一些家長而言，開放自動駕駛車輛接送孩子，或許能帶來更多安心；儘管Uber等叫車服務公司聲稱會為青少年配對高評分、安全的駕駛員，但部分家長可能仍不放心讓孩子獨自與陌生成人共乘。
在加州等州，載送未成年人的計程車司機需要接受指紋辨識，自動駕駛車輛則能省去這些繁瑣的行政程序。前提是家長必須信任由AI驅動的汽車安全性。
當想像青少年獨自搭乘無人車時，其他安全疑慮也隨之浮現，儘管Uber和Lyft都表示會培訓司機識別人口販運，但過去曾有性犯罪者規避系統而載運未成年人的案例。
《TechCrunch》曾詢問Waymo如何確認連結至成人帳戶的青少年確實為該家庭成員，以及若有其他乘客與青少年一同上車，公司將採取哪些措施？
Waymo發言人並未回應第一個問題，但他強調安全是Waymo的首要任務。他指出，Waymo提供全天候特別訓練的支援專員，可在青少年搭乘期間提供協助，並在必要時聯繫家長，以獲取額外支援。
Waymo強調，透過自駕計程車為青少年提供更安全的交通方式，有助於解決青少年面臨較高交通事故風險。
Waymo目前從鳳凰城開始試點，但該公司表示，未來將把青少年帳戶服務擴展到加州以外，所有Waymo應用程式可用的城市。除了洛杉磯和舊金山灣區，Waymo目前也透過Uber應用程式在奧斯丁（Austin）和亞特蘭大（Atlanta）提供商業無人計程車服務，並計畫今年在邁阿密（Miami）推出，2026年則預計進駐華盛頓特區。
Waymo發言人透露，未來可能考慮透過Uber等「網絡合作夥伴」，為青少年提供更多服務。
資料來源：TechCrunch
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