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GreenTomato 重新定義 AI 互動體驗 以 Digital Human 與 Mirako 平台引領 2026 Agentic AI 新時代

2025-12-10
閱讀時間:閱讀 2 分鐘
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香港2025年12月10日 /美通社/ — 亞洲領先的數碼轉型顧問公司 GreenTomato 近年透過與 Amazon Web Services (AWS) 的深度技術合作,成功打造 Mirako Digital Human 平台,並完整展示其面向 2026 年 Agentic AI 的戰略藍圖。GreenTomato 正由服務商逐步走向產品平台化,致力協助企業在 AI 時代重建品牌與客戶之間更具情感與理解力的互動方式。


GreenTomato 以 Digital Human 與 Agentic AI,為品牌打造與用戶之間更具情感與理解力的AI互動體驗。

隨著生成式 AI 成為企業標配,品牌雖能大幅提升營運效率,但亦面臨互動變得模式化、缺乏溫度的挑戰。GreenTomato 認為,企業真正需要的是 「更懂人的 AI」,能以自然、真實、可共感的方式與用戶交流。

Digital Human:AI 時代的新互動媒界

自2025 年起,GreenTomato 以 Digital Human 作為企業 AI 體驗的核心。有別於傳統 Chatbot,Digital Human 結合語音、表情、動作及語境理解,讓品牌在溝通、創意製作、社群互動及客戶服務等互動場景中,提供更自然、更貼近人性的體驗。

此外,GreenTomato 亦自行訓練港式粵語 Text-to-Speech(TTS)模型,能更精準掌握香港香港語境及語意細節,提供更貼近本地顧客的互動體驗。

展望 2026 年,Digital Human 將透過 Agentic AI 進化為「主動式」智能:

  • 主動理解需求
  • 主動提供建議
  • 主動協助完成任務
  • 成為企業內部的 AI 協作者

這意味著企業將從「回應需求」邁向「預期需求」,重塑與客戶互動的方式。

Mirako 平台:以開發者為本,打造品牌專屬的 Digital Human

作為 GreenTomato 2025 年的核心里程碑,Mirako 以「Build for Developers, by Developers」為理念,讓企業能以更彈性的方式打造品牌專屬的 Digital Human。

Mirako 平台提供包括:

  • Modular API:所有能力包括語音、動作、Agentic 大腦都可 API 化接入
  • 可編程人格(Programmable Persona):開發者能根據品牌語調寫出 personality script
  • 即插即用的 AWS AI 能力:Amazon Bedrock、Amazon SageMaker 模型整合,提升構建速度

透過 Mirako,開發者可以專注於創造「有靈魂的體驗」,例如調整 Digital Human 的語氣、表情與反應機制,而將繁瑣的底層架構交給平台處理,加速落地。

AWS 強力賦能:企業級安全、性能與可擴展性

GreenTomato 與 AWS 具有長期合作關係,是 AWS Authorized Commercial Reseller 及 AWS Select Tier Services Partner,並於AWS Partner Summit Hong Kong 2025 榮獲 「Rising Star Consulting Partner of the Year」。

AWS 提供 Digital Human 與 Mirako 平台的核心基建,包括提供 Amazon Bedrock、Amazon SageMaker 等強大算力,確保 AI 回應的精準度與合規性,這對於對於金融、醫療、零售等重視資安的行業尤為關鍵。

透過深度協作,GreenTomato 團隊成功協助金融業、醫護界等多家企業將 Digital Human 應用於品牌傳播、客戶關係管理及企業內部培訓等實際場景,真正實現了 AI 的商業價值落地。

2026 年展望:邁向 Agentic AI 與平台化

GreenTomato將於 2026 年持續深化 Mirako 平台能力,並以 Agentic AI 推動「主動式」 Digital Human 體驗。同時,GreenTomato亦計劃將全新自家研發產品推向 AWS Marketplace,包括:

  • Cloud Infrastructure 自我評估工具:協助企業開發者快速了解與優化雲端安全性和部署效能
  • Mobile App Distribution Platform:為企業提供安全、高效的 App 分發解決方案

Digital Human 將成為品牌與客戶之間的新介面,不僅提升互動溫度,更能在服務、營運與創意層面帶來實質效益。

立即聯絡 GreenTomato|了解 AI 方案與顧問服務

關於 GreenTomato

GreenTomato 成立於 2003 年,隸屬於 GT Group,是亞洲領先的數碼轉型顧問公司,於亞洲 7 個地區設有辦公室,擁有逾 400 位專業團隊。GreenTomato 已成功交付超過 1,000 個創新項目,服務超過 500 家跨國及本地企業,並建立超過 150 個長期策略夥伴關係。旗下 AI 團隊 Team Alpha 致力以人工智能、生成式 AI 及 Digital Human 技術,協助企業加速創新、提升營運效率並重塑客戶互動體驗。

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香港2025年12月10日 /美通社/ — 亞洲領先的數碼轉型顧問公司 GreenTomato 近年透過與 Amazon Web Services (AWS) 的深度技術合作,成功打造 Mirako Digital Human 平台,並完整展示其面向 2026 年 Agentic AI 的戰略藍圖。GreenTomato 正由服務商逐步走向產品平台化,致力協助企業在 AI 時代重建品牌與客戶之間更具情感與理解力的互動方式。


GreenTomato 以 Digital Human 與 Agentic AI,為品牌打造與用戶之間更具情感與理解力的AI互動體驗。

隨著生成式 AI 成為企業標配,品牌雖能大幅提升營運效率,但亦面臨互動變得模式化、缺乏溫度的挑戰。GreenTomato 認為,企業真正需要的是 「更懂人的 AI」,能以自然、真實、可共感的方式與用戶交流。

Digital Human:AI 時代的新互動媒界

自2025 年起,GreenTomato 以 Digital Human 作為企業 AI 體驗的核心。有別於傳統 Chatbot,Digital Human 結合語音、表情、動作及語境理解,讓品牌在溝通、創意製作、社群互動及客戶服務等互動場景中,提供更自然、更貼近人性的體驗。

此外,GreenTomato 亦自行訓練港式粵語 Text-to-Speech(TTS)模型,能更精準掌握香港香港語境及語意細節,提供更貼近本地顧客的互動體驗。

展望 2026 年,Digital Human 將透過 Agentic AI 進化為「主動式」智能:

  • 主動理解需求
  • 主動提供建議
  • 主動協助完成任務
  • 成為企業內部的 AI 協作者

這意味著企業將從「回應需求」邁向「預期需求」,重塑與客戶互動的方式。

Mirako 平台:以開發者為本,打造品牌專屬的 Digital Human

作為 GreenTomato 2025 年的核心里程碑,Mirako 以「Build for Developers, by Developers」為理念,讓企業能以更彈性的方式打造品牌專屬的 Digital Human。

Mirako 平台提供包括:

  • Modular API:所有能力包括語音、動作、Agentic 大腦都可 API 化接入
  • 可編程人格(Programmable Persona):開發者能根據品牌語調寫出 personality script
  • 即插即用的 AWS AI 能力:Amazon Bedrock、Amazon SageMaker 模型整合,提升構建速度

透過 Mirako,開發者可以專注於創造「有靈魂的體驗」,例如調整 Digital Human 的語氣、表情與反應機制,而將繁瑣的底層架構交給平台處理,加速落地。

AWS 強力賦能:企業級安全、性能與可擴展性

GreenTomato 與 AWS 具有長期合作關係,是 AWS Authorized Commercial Reseller 及 AWS Select Tier Services Partner,並於AWS Partner Summit Hong Kong 2025 榮獲 「Rising Star Consulting Partner of the Year」。

AWS 提供 Digital Human 與 Mirako 平台的核心基建,包括提供 Amazon Bedrock、Amazon SageMaker 等強大算力,確保 AI 回應的精準度與合規性,這對於對於金融、醫療、零售等重視資安的行業尤為關鍵。

透過深度協作,GreenTomato 團隊成功協助金融業、醫護界等多家企業將 Digital Human 應用於品牌傳播、客戶關係管理及企業內部培訓等實際場景,真正實現了 AI 的商業價值落地。

2026 年展望:邁向 Agentic AI 與平台化

GreenTomato將於 2026 年持續深化 Mirako 平台能力,並以 Agentic AI 推動「主動式」 Digital Human 體驗。同時,GreenTomato亦計劃將全新自家研發產品推向 AWS Marketplace,包括:

  • Cloud Infrastructure 自我評估工具:協助企業開發者快速了解與優化雲端安全性和部署效能
  • Mobile App Distribution Platform:為企業提供安全、高效的 App 分發解決方案

Digital Human 將成為品牌與客戶之間的新介面,不僅提升互動溫度,更能在服務、營運與創意層面帶來實質效益。

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關於 GreenTomato

GreenTomato 成立於 2003 年,隸屬於 GT Group,是亞洲領先的數碼轉型顧問公司,於亞洲 7 個地區設有辦公室,擁有逾 400 位專業團隊。GreenTomato 已成功交付超過 1,000 個創新項目,服務超過 500 家跨國及本地企業,並建立超過 150 個長期策略夥伴關係。旗下 AI 團隊 Team Alpha 致力以人工智能、生成式 AI 及 Digital Human 技術,協助企業加速創新、提升營運效率並重塑客戶互動體驗。

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  • Mobile App Distribution Platform:為企業提供安全、高效的 App 分發解決方案

Digital Human 將成為品牌與客戶之間的新介面,不僅提升互動溫度,更能在服務、營運與創意層面帶來實質效益。

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關於 GreenTomato

GreenTomato 成立於 2003 年,隸屬於 GT Group,是亞洲領先的數碼轉型顧問公司,於亞洲 7 個地區設有辦公室,擁有逾 400 位專業團隊。GreenTomato 已成功交付超過 1,000 個創新項目,服務超過 500 家跨國及本地企業,並建立超過 150 個長期策略夥伴關係。旗下 AI 團隊 Team Alpha 致力以人工智能、生成式 AI 及 Digital Human 技術,協助企業加速創新、提升營運效率並重塑客戶互動體驗。

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