Uber執行長Dara Khosrowshahi宣布,公司將在平台上推出一系列永續發展相關的新功能,其中包括讓乘客可以預設選擇全電動車的「EV偏好」選項,並為支持電動車的推廣,Uber也將推出「EV導師」計畫,幫助駕駛者解答有關換成電動車的問題。同時,該公司還將推出一款由ChatGPT驅動的人工智慧(AI)聊天機器人,協助駕駛者了解如何購買及使用電動車。
編譯/于文浩
Uber執行長Dara Khosrowshahi宣布,公司將在平台上推出一系列永續發展相關的新功能,其中包括讓乘客可以預設選擇全電動車的「EV偏好」選項,並為支持電動車的推廣,Uber也將推出「EV導師」計畫,幫助駕駛者解答有關換成電動車的問題。同時,該公司還將推出一款由ChatGPT驅動的人工智慧(AI)聊天機器人,協助駕駛者了解如何購買及使用電動車。
Uber Green提供純電車服務
據報導,此前,Uber推出的「Uber Green」服務包括了電動車和油電混合車,但現在,根據Uber高層在倫敦「Go Get Zero」永續會議上的說法,該服務已進一步升級,將在全球超過40個城市提供純電動車,作為唯一的綠色選擇。
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Uber推出AI助理與EV導師
與此同時,為鼓勵用戶和司機選擇電動車,該公司也將推出一款由 OpenAI 的 ChatGPT GPT-4o 提供支援的AI助手,該助理將回答駕駛員有關購買和使用電動車的問題,Uber 產品管理副總裁 Sachin Kansal 表示,駕駛員AI助理已進入 Beta 測試階段,並將在幾個月內推出針對電動車的特定問題和其他用例。
最後,Uber更是還推出了一項「電動車導師」計畫,將電動車駕駛與對電動車感興趣的駕駛聯繫起來,回答他們關於換車的問題。
永續政策與政治議題的交集
Khosrowshahi在會議上表示,這些新功能的推出恰逢2024年美國大選、電動車議題成為政治討論的焦點之際,但他也強調,電動車已經成為未來交通方式的主流趨勢,Khosrowshahi說,「我們要達成淨零排放的目標,除了政策制定者和企業的合作,還需要更實惠的電動車、更強的電動車法規以及對駕駛者的激勵措施。」
參考資料:CNBC
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